M200 S.A -Gestión Documental-
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jueves, 21 de junio de 2012

Despapelización de historias clínicas y gestión electrónica administrativa


Uno de los problemas mas serios que existe en el ámbito hospitalario es el del manejo de la información de los pacientes. Las historias clínicas tradicionales van camino a ser reemplazadas por documentos electrónicos. Si bien cada vez más es factible poder lograr la informatización de todos los procesos asistenciales y administrativos, es necesario un proceso de recuperación y manejo de la información que se encuentra en papel para poder accederla en forma confiable mediante sistemas informáticos.
La migración del uso tradicional del papel al medio electrónico brinda amplias ventajas en la disminución de costos operativos. Garantiza la fácil distribución, la seguridad y la fácil disponibilidad de la información. Acelera la gestión y acorta los procesos de aprobación permitiendo incorporar comentarios asegurando la legitimidad a través del uso de permisos y la firma digital.

OBJETIVOS
El objetivo principal es lograr la gestión y digitalización de los expedientes existentes en el Hospital y Centros de Salud para mejorar la calidad administrativa y disminuir los costos, brindando elementos para una mejor gestión y  mayor disponibilidad de la documentación, al tener la información centralizada, sin afectar la independencia y operatividad y el valor legal de la documentación.


HERRAMIENTA Y METODOLOGÍA
DigitalDocs
  • Se encarga de realizar la captura y digitalización de documentos. Además define permisos de usuarios, control de los mismos, permiso de accesos, etc. Incluye el sistema de firmas electrónica  para garantizar la no adulteración y la autentificación de los documentos electrónicos con valor legal.
  • Un sistema de back y resguardo de la documentación electrónica en DVD

miércoles, 13 de junio de 2012

Digitalización: Una tendencia que crece entre las empresas del país.


El resguardo de información crítica y la necesidad de superar lo efímero del papel motoriza la demanda local de servicios de digitalización. Bancos, instituciones financieras y representantes del sector de la salud son algunos de los emprendimientos que ya recurren a estas soluciones .

La necesidad de resguardar información calificada más allá del tradicional soporte en papel, y las ventajas en cuanto a disponibilidad de documentos que permiten las nuevas tecnologías, son los motivos que mejor explican la creciente utilización de servicios de digitalización de datos que ostentan las empresas de la Argentina.
Con relación a los principales clientes, los sectores financiero y bancario encabezan las estadísticas del sector, aunque seguidos muy de cerca por empresas de recursos humanos, obras sociales, y representantes del segmento de la salud.

Nuestra Solución, DigitalDocs, atiende a  compañias de todos los tamaños satisfaciendo sus necesidades de digitalización:


Educación: (Universidades y Colegios)
  • Exámenes
  • Libros de asistencia
  • Información académica, etc

Salud: (Hospitales y Clínicas)
  • Fichas médicas
  • Historias Clínicas, etc.

Legales: (Estudios de Abogados y Escribanías)
  • Expedientes
  • Escrituras
  • Carpetas de clientes.

Empresas:
  • Legajos del personal
  • Liquidaciones
  • Carpeta de clientes
  • Remitos
  • Facturas

Estudios Contables
  • Libros contables
  • Liquidaciones
  • Documentos fiscales, etc.

Bancos
  • Cheques
  • Boletas,
  • Fichas, Carpetas de Clientes
  • Informes de créditos.
  • Seguros
  • Contratos
  • Pólizas
  • liquidaciones, etc






jueves, 7 de junio de 2012

Beneficios de la digitalización de documentos


CONSULTA DOCUMENTAL
-Gran eficiencia en la consulta de documentos (expedientes,
 legajos, formularios, etc,)
-Acceder de manera rápida, optimizando el proceso de
 toma de decisiones.
-Consultas simultáneas de documentos digitales por una gran
 cantidad de usuarios.
-Incremento en la productividad del personal al disminuir
 horas afectadas a la búsqueda de documentos.
-Evita que se dupliquen las tareas.


ARCHIVO FÍSICO
-Reducción de las áreas de archivo físico y ahorros monetarios.
-Reducción de riesgos por pérdida de documentos.
-Ahorros en papel, tonners, copiadoras, impresoras, mobiliario de archivos, etc.
-A diferencia del papel, las imágenes digitales no pierden nitidez, ni se dañan gradualmente  con el paso del tiempo.

CAMBIO CULTURAL
-Se elimina la cultura de las fotocopias y los archivos personales dentro del escritorio.
-Se modifica el paradigma que decía que para tener información hay que atesorar papel.

SEGURIDAD
-Acceso mediante clave personal con contraseña secreta.
-Seguridad a nivel documento: los usuarios solo pueden ver los documentos para los que están autorizados. 

miércoles, 6 de junio de 2012

Definición del proceso de Digitalización



  • Preparación de la documentación
  • Digitalización
  • Control de calidad
  • Indexación y clasificación
  • Exportación de la información


Preparación de la documentación
En esta fase se realiza las siguientes operaciones:
  • Se considera la situación legal del documento.
  • Se extraen los documentos de carpetas o fundas.
  • Se expurgan la documentación anexa.
  • Se eliminan las grapas, clips u otros elementos extraños.
  • Se clasifican por tipología documental.
  • Se crean de lotes de trabajo.


Digitalización
El proceso de digitalización consiste en la captura de los documentos que se encuentran en formato papel. Al definir este proceso deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos:
Conseguir el escáner adecuado para el trabajo, basándose criterios como tipos de documento y requerimientos de proceso. DigitalDos selecciona el hardware adecuado, ya que una selección inadecuada podría llegar a convertir en frustrante el proceso y hacerle perder su valioso tiempo.
Luego se revisará los tipos de documento a digitalizar, los índices a capturar y las necesidades de obtención de los ficheros de salida.
Alguno de los índices puede automatizarse con OCR zonal, reconocimiento de código de barras, consultas de bases de datos externas, etc.
Fiabilidad, disponibilidad de piezas y soporte, calidad de imagen y capacidad de alimentación son factores que DigitalDocs tiene en cuenta al momento de asesorar en la selección de un escáner.

La digitalización por lotes
Se divide principalmente en dos categorías: procesos por lotes automáticos y procesos por lotes manuales. Las dos categorías tienen diferentes criterios y definiciones. Cada una de ellas tiene su espacio en el mundo de la digitalización, y puede complementar a la otra. De hecho, a veces creemos conveniente usar una combinación de ambas para ofrecer la mejor solución de digitalización.

Control de calidad
Una etapa clave del proceso por lotes es su capacidad de proporcionar un control de calidad de los documentos y de los metadatos capturados. Es importante tener en cuenta que, una vez digitalizado el documento, el original ya no va a estar disponible. La imagen electrónica debe por consiguiente ser considerada como algo vital, ya que se convertirá en el documento “original”. El control de calidad se necesita para revisar los documentos digitalizados y así asegurarse de que cumplen el estándar del documento original.
Una puntualización interesante a hacer aquí es que, en la mayor parte de los casos, DigitalDocs logra que la calidad de la imagen digitalizada supere al original, debido a las posibilidades de proceso para mejorar la imagen.

Las características que tiene DigitalDocs para la obtención de un buen modulo de control de calidad son:
* Opciones como añadir, insertar, reemplazar, girar, voltear
   y borrar páginas de un documento.
* Permite la edición de las imágenes, con opciones como
  enderezar, borrar bordes negros, cortar, recortar, cambiar
  la orientación de la página, limpiar puntos negros, etc.
* Admite la revisión de imágenes automática, vistas en
  miniatura, reordenación de páginas y zoom de las
  imágenes.


Este conjunto de características proporcionarán al personal que las empresas asignen para el de control de calidad, la posibilidad de asegurar la fiabilidad de los datos y una buena calidad de las imágenes, asegurando de ese modo un buen documento electrónico, incluso mejor que el “original”.

Una vez digitalizadas las imágenes, hecho el control de calidad y finalizado el proceso de indexación, las imágenes están preparadas para su almacenamiento en el sistema de DigitalDocs. El proceso por lotes definirá el formato de salida del documento y la descripción de su título, facilitando su migración al correspondiente repositorio de datos.
Indexación manual vs proceso automático.
Son los dos modos principales de captura de los datos en el proceso de documentos por lotes. Como ya se ha mencionado, en muchas ocasiones se emplea una combinación de ambas técnicas de indexación, manuales y automáticas.

Definimos normalmente el proceso de indexación manual como aquel que implica el tecleado de los índices por un operador que visualiza una imagen en la pantalla. Este es el método más lento de un proceso por lotes, aunque en algunos casos, este es el único posible.

El proceso automático puede incrementar en gran medida el rendimiento de documentos en el proceso de las imágenes. Cuanto más se pueda automatizar, mejor rendimiento obtendremos. DigitalDocs acelera el proceso automático con el OCR zonal, el reconocimiento de códigos de barras y las consultas de bases de datos externas. Al utilizar alguna de ellas, o todas estas características juntas, se presentan situaciones en las que el proceso de indexación se puede automatizar por completo.


Exportación de la Información
Además de contar con una interfaz para importar/exportar información de los repositorios de imágenes y bases de datos, DigitalDocs cuenta con la posibilidad de generar un DVD con un visualizador portable 100% autónomo que permite búsquedas y consultas de todo tipo sin necesidad de tener la aplicación instalada en la PC.